Politique de Retours Racetools

Chez Racetools, nous acceptons les retours d'articles non portés dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre commande. Nous nous engageons à vous rembourser intégralement pour garantir votre satisfaction totale.

Return Process

• 1.
  Enregistrement

  Connectez-vous à votre compte client pour déclarer votre retour et obtenir votre numéro d'autorisation.

• 2.
  Préparation

  Placez les articles dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes intactes pour assurer la validation du retour.

• 3.
  Expédition

  Collez l'étiquette de transport fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

• 4.
  Remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par nos équipes, votre remboursement sera traité sous 5 à 7 jours ouvrés.